Éthique et conformité

Au sein de Veolia, nous accordons une grande importance à l'éthique et nous en avons fait une partie intégrante de notre approche. Pour que nos collaborateurs, mais aussi les tiers, puissent faire part de toute préoccupation éventuelle, Whispli — un portail en ligne — et Whispli Voice — une ligne d'assistance téléphonique — garantissent l'accessibilité de notre plateforme d'alerte interne.

Au sein de Veolia Belgium & Luxembourg, on s'efforce de promouvoir et de défendre ses valeurs. Dans un monde diversifié, en constante évolution, nous nous employons à faire de l'éthique au quotidien un axe fondamental de notre gouvernance. Nous avons mis en place un guide et des outils servant de référence pour tous les collaborateurs et tiers, qui leur donnent les moyens de porter ces valeurs et d'assumer leurs responsabilités à l'égard de notre entreprise et de nos parties prenantes.

Les valeurs fondamentales de Veolia sont la responsabilité, la solidarité, le respect, l’innovation et le sens du client.

Pour s'assurer que ces valeurs sont connues et respectées, Veolia a adopté en 2004 un Guide éthique offrant aux collaborateurs et aux tierces parties externes une référence commune. Il détaille les comportements éthiques attendus au quotidien chez Veolia et qui reposent sur ses cinq piliers. Servant de repère pour un comportement éthique, il est supervisé par le Comité d'éthique indépendant.

Les collaborateurs et tiers sont encouragés à faire part de leurs préoccupations via le système d'alerte éthique de Veolia, Whispli, qui garantit la protection du lanceur d'alerte et de la partie impliquée.
 

Contacter le Comité d’éthique de Veolia


Lancer une alerte est un moyen de signaler une activité illégale et contraire à l'éthique, ou toute autre forme de manquement à notre politique et à nos valeurs.

Adopté en 2021, Whispli est une plateforme d'alerte éthique dédiée. Dans le cadre de notre amélioration continue, Whispli Voice, mis en place en 2023, est une ligne d'assistance téléphonique dédiée conçue pour améliorer l'accessibilité à notre plateforme d'alerte interne.

Whispli et Whispli Voice permettent à l'ensemble des collaborateurs et tiers de faire part de leurs préoccupations éventuelles. Toutes les alertes éthiques soumises via la hotline ou la plateforme doivent concerner des manquements graves à l'éthique et aux valeurs de Veolia, être rapportées de bonne foi et étayées par des informations et des détails factuels. À défaut de disposer des informations nécessaires, le Comité d'éthique pourra se trouver dans l'impossibilité de mener à bien ses investigations.

Si vous avez connaissance d'un manquement à l'éthique ou à la conformité, contactez directement et de manière confidentielle notre Comité d'éthique en cliquant sur le lien ci-dessous.

Attention : toute alerte éthique rapportée par téléphone ou via la plateforme doit concerner un manquement grave à l'éthique et aux valeurs de Veolia, être formulée de bonne foi et étayée par des faits et des détails :

  • Lieu du manquement présumé
  • Personnes impliquées
  • Description des comportements présumés contraires à l'éthique

A défaut, le Comité d'éthique ne sera pas en mesure de mener ses investigations.